软水机的原理是去除水中的钙、镁离子，降低水质硬度，一般就是我们所说的水垢，用软水机可以去掉水垢。
    软水机常用的软水技术有两种，一种是通过离子交换树脂去除水中的钙、镁离子，降低水质硬度；另外一种是纳米晶技术，即TemplateAsistedCrystallization（模块辅助结晶），利用纳米晶产生的高能量，把水中游离的钙、镁、碳酸氢根离子打包成纳米级的晶体，从而阻止游离离子生成水垢。
    家用软化水设备一般是应用离子交换技术，通过树脂上的功能离子与水中的钙、镁离子进行交换，从而吸附水中多余的钙、镁离子，达到去除水垢(碳酸钙或碳酸镁)的目的。使用软水，水杯、茶壶、浴缸、水斗不再滋生水垢，更容易清洗。家中的自来水管不再结水垢，热水器的使用寿命更加长，不会因为使用时间长，而热水的流量越来越小。使用软水可使洗涤剂及肥皂等洗涤用品的使用量减少，可使水管维修费用大大减少，可使衣服的寿命比在硬水中洗涤增加32%，而且洗涤后衣服不易泛黄，白衬衫更白，蓝衬衫更蓝，颜色更鲜艳。
    其次，我们先看看水垢是的形成。
    一般烧过几次水，水壶里都有厚厚的一层白色物质
    水垢主要成分是CaCO3和MgCO3、Mg(OH)2产生原理是一般的硬水中含有Ca(HCO3)2和Mg(HCO3)2,烧水时发生如下反应：（所有反应条件都是加热）
    Ca(HCO3)2==CaCO3↓+CO2↑+H2O
    Mg(HCO3)2==MgCO3↓+CO2↑+H2O
    MgCO3+H2O==Mg(OH)2+CO2↑
    水垢是钙、镁离子形成的，这里要强调的是，钙、镁离子是对人体有益的，我们喝牛奶补钙就是这意思。
    含有钙(Ca)镁(Mg)盐类等矿物质的水就是我们平常所说的“硬水”。
    硬水有很多缺点：
    1.和肥皂反应时产生不溶性的沉淀，降低洗涤效果。（利用这点也可以区分硬水和软水）
    2.产业上，钙盐镁盐的沉淀会造成锅垢，妨碍热传导，严峻时还会导致锅炉爆炸。产业上每年因设备、管线的维修和更换要耗资数千万元。
    3.硬水的饮用还会对人体健康造成一定的影响。没有常常饮硬水的人偶然饮硬水，会造成肠胃功能紊乱，即所谓的“水土不服”，另外硬水大大降低口感；用硬水烹调鱼肉、蔬菜，会因不易煮熟而破坏或降低食品的营养价值；用硬水泡茶会改变茶的色香味而降低其饮用价值；用硬水做豆腐不仅会使产量降低、而且影响豆腐的营养成分。
    净水器也分好多种，有微滤（10微米）、超滤（0.1-0.01微米）、纳滤（0.001微米即1纳米）、RO反渗透（0.1-1纳米）等几种滤芯，而钙离子直径为4埃，镁离子直径为5.32埃，1埃等于0.1纳米，钙离子和镁离子是通不过RO反渗透的孔径的。所以，如果想要去掉水垢，可以用RO反渗透的净水器来去掉水垢。
    其次，想说的是，过滤精度强的净水器，如有RO反渗透的净水器可以代替软水机，软水机只能去除水垢物质，强大功能的净水器不仅仅去水垢，对人体有害的一切物质如细菌、病毒、重金属、有机污染物等都能去掉，可以提供给人健康的直饮水。